{"id":3741,"date":"2016-07-07T14:37:28","date_gmt":"2016-07-07T12:37:28","guid":{"rendered":"http:\/\/wp.at-ipc.it\/?page_id=3741"},"modified":"2021-12-13T10:11:52","modified_gmt":"2021-12-13T09:11:52","slug":"rma-autorizzazione-al-reso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.at-ipc.it\/it\/services\/rma-autorizzazione-al-reso\/","title":{"rendered":"RMA &#8211; autorizzazione al reso"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-39ywot-d9cc7ec534dc4291c29e407d0f3a0f24\">\n#top .av-special-heading.av-39ywot-d9cc7ec534dc4291c29e407d0f3a0f24{\npadding-bottom:10px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-39ywot-d9cc7ec534dc4291c29e407d0f3a0f24 av-special-heading-h1  avia-builder-el-0  el_before_av_hr  avia-builder-el-first  '><h1 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >RMA &#8211; autorizzazione al reso<\/h1><div class='special-heading-border'><div class='special-heading-inner-border'><\/div><\/div><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-vckaml-6e147ca3294e94f3efbd2d15c6224154\">\n#top .hr.hr-invisible.av-vckaml-6e147ca3294e94f3efbd2d15c6224154{\nheight:25px;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-vckaml-6e147ca3294e94f3efbd2d15c6224154 hr-invisible  avia-builder-el-1  el_after_av_heading  el_before_av_one_full  '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-t33zct-4481c073d5bbbaca39af6496ad49bbbd\">\n.flex_column.av-t33zct-4481c073d5bbbaca39af6496ad49bbbd{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\n-webkit-border-radius:0px 0px 0px 0px;\n-moz-border-radius:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div class='flex_column av-t33zct-4481c073d5bbbaca39af6496ad49bbbd av_one_full  avia-builder-el-2  el_after_av_hr  el_before_av_hr  first flex_column_div av-zero-column-padding '   ><section  class='av_textblock_section av-r1wb3h-bf955bf53f69d4314cda979178f9df88 '  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock '  itemprop=\"text\" ><p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\">Una autorizzazione al reso (RMA), autorizzazione alla restituzione (RA) o autorizzazione alla restituzione merce (RGA) \u00e8 una parte del processo di restituzione di un prodotto al fine di ricevere un rimborso, la sostituzione o la riparazione durante il periodo di garanzia del prodotto.<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\">L&#8217;acquirente del prodotto deve contattare il produttore (o il distributore o il rivenditore) per ottenere l&#8217;autorizzazione a restituire il prodotto.<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify;\">La RMA risultante o numero di RGA dovranno essere inclusi \u00a0all\u2019interno della confezione del prodotto restituito; non verr\u00e0 accettato alcun reso privo di RMA.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-pqkk7x-81f745a67dee07b859eedeab39687b28\">\n#top .hr.hr-invisible.av-pqkk7x-81f745a67dee07b859eedeab39687b28{\nheight:25px;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-pqkk7x-81f745a67dee07b859eedeab39687b28 hr-invisible  avia-builder-el-4  el_after_av_one_full  el_before_av_one_full  '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-no5t19-28b02fd5c480d0f810c986c0ff159672\">\n.flex_column.av-no5t19-28b02fd5c480d0f810c986c0ff159672{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\n-webkit-border-radius:0px 0px 0px 0px;\n-moz-border-radius:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div class='flex_column av-no5t19-28b02fd5c480d0f810c986c0ff159672 av_one_full  avia-builder-el-5  el_after_av_hr  el_before_av_hr  first flex_column_div av-zero-column-padding '   ><form 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 avia-builder-el-9  avia-builder-el-no-sibling  ' role='tablist'>\n<section class='av_tab_section av_tab_section av-42u03h-0a8d25451c50a6ff59029673641aa51e'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='tab active_tab' role='tab' tabindex='0' data-fake-id='#tab-id-1' aria-controls='tab-id-1-content'  itemprop=\"headline\" >PROCEDURA PER NUMERO RMA<\/div><div id='tab-id-1-content' class='tab_content active_tab_content' aria-hidden=\"false\"><div class='tab_inner_content invers-color'  itemprop=\"text\" ><ul>\n<li>Il numero di RMA dovr\u00e0 essere richiesto per autorizzare il rientro di materiale di cui si richiede la riparazione o la sostituzione \u201cquando previsto\u201d.<\/li>\n<li>Per richiedere il numero di rientro RMA, si prega di contattare il ns. supporto tecnico\u00a0 contattando il centralino di Advanced Technologies o mandando una mail a <a href=\"&#x6d;&#x61;&#105;l&#x74;&#x6f;&#58;&#114;m&#x61;&#x2e;&#116;&#105;c&#x6b;&#x65;&#116;&#64;a&#x74;&#x2d;&#105;p&#x63;&#x2e;&#105;&#116;\">&#x72;&#x6d;&#97;&#46;&#x74;&#x69;&#x63;&#107;e&#x74;&#x40;&#x61;&#116;-&#x69;&#x70;&#x63;&#46;i&#x74;<\/a> che vi fornir\u00e0 eventuali indicazioni per eseguire, dove previsto, dei test diagnostici al fine di determinare la causa del difetto.<\/li>\n<li>Si prega di richiedere l\u2019autorizzazione di rientro RMA utilizzando l\u2019apposito modulo in allegato \u201cRICHIESTA RMA\u201d.<\/li>\n<li>Non includere nella spedizione materiale che non \u00e8 stato autorizzato al rientro. Il materiale inviato senza la dovuta autorizzazione potrebbe essere rifiutato.<\/li>\n<li>Si prega di indicare sui documenti di trasporto e sui pacchi della spedizione il numero di RMA allo scopo di semplificare le ns. procedure di ricezione del materiale stesso.<\/li>\n<li>La richiesta del numero di rientro RMA \u00e8 obbligatoria anche per il materiale in garanzia.<\/li>\n<li>Le spese di spedizione del materiale reso sono a carico del Mittente, saranno a ns. carico solo le spese di rientro di materiale se in garanzia, non saranno accettati rientri con spese a carico del ricevente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_tab_section av_tab_section av-38mokt-32b43d74aa23abdbc5914eae0128f967'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='tab' role='tab' tabindex='0' data-fake-id='#tab-id-2' aria-controls='tab-id-2-content'  itemprop=\"headline\" >CONDIZIONI <\/div><div id='tab-id-2-content' class='tab_content' aria-hidden=\"true\"><div class='tab_inner_content invers-color'  itemprop=\"text\" ><ol>\n<li>La merce in garanzia verr\u00e0 riparata o sostituita (quando previsto) nel pi\u00f9 breve tempo possibile; senza costi aggiuntivi per i prodotti in garanzia sempre che l\u2019anomalia riscontrata non sia dovuta ad un guasto causato da un uso improprio del prodotto. La merce viagger\u00e0 sempre a carico del cliente.<\/li>\n<li>La garanzia sui prodotti ha durata 12 mesi dalla data di consegna della merce. Qualora fossero scaduti i termini di garanzia prima di procedere con l\u2019eventuale riparazione, verr\u00e0 comunicato con un offerta scritta l\u2019importo dovuto per la stessa. Normalmente l\u2019importo della riparazione \u00e8 consuntivato dal Fornitore solo dopo la presa visione del materiale, quindi la merce verr\u00e0 spedita al Fornitore per la quotazione di riparazione. Il cliente si impegna a riconoscere ad Advanced Technologies Srl Euro 38.00 (trentotto) quale contributo fisso per la spedizione pi\u00f9 l\u2019eventuale costo della riparazione se si intendesse procedere.<\/li>\n<li>Nel caso che il materiale reso per riparazione, anche se in garanzia, non dovesse risultare effettivamente difettoso, verr\u00e0 addebitato al Cliente un importo pari a Euro 50.00 (cinquanta) quale contributo fisso per le spese sostenute per la verifica funzionale.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/section>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":159,"featured_media":0,"parent":3400,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_links_to":"","_links_to_target":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v18.5.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>RMA - autorizzazione al reso - Advanced Technologies IPC<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Autorizzazione alla restituzione (RA) o autorizzazione alla restituzione merce (RGA) \u00e8 la restituzione di un prodotto al fine di ricevere un rimborso\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.at-ipc.it\/it\/services\/rma-autorizzazione-al-reso\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"RMA - autorizzazione al reso - Advanced Technologies IPC\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Autorizzazione alla restituzione (RA) o autorizzazione alla restituzione merce (RGA) \u00e8 la restituzione di un prodotto al fine di ricevere un rimborso\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.at-ipc.it\/it\/services\/rma-autorizzazione-al-reso\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Advanced Technologies IPC\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-12-13T09:11:52+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.at-ipc.it\/it\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.at-ipc.it\/it\/\",\"name\":\"Advanced Technologies IPC\",\"description\":\"Industrial PC\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.at-ipc.it\/it\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.at-ipc.it\/it\/services\/rma-autorizzazione-al-reso\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/www.at-ipc.it\/it\/services\/rma-autorizzazione-al-reso\/\",\"name\":\"RMA - autorizzazione al reso - Advanced Technologies IPC\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.at-ipc.it\/it\/#website\"},\"datePublished\":\"2016-07-07T12:37:28+00:00\",\"dateModified\":\"2021-12-13T09:11:52+00:00\",\"description\":\"Autorizzazione alla restituzione (RA) o autorizzazione alla restituzione merce (RGA) \u00e8 la restituzione di un prodotto al fine di ricevere un rimborso\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.at-ipc.it\/it\/services\/rma-autorizzazione-al-reso\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.at-ipc.it\/it\/services\/rma-autorizzazione-al-reso\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.at-ipc.it\/it\/services\/rma-autorizzazione-al-reso\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.at-ipc.it\/it\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"services\",\"item\":\"https:\/\/www.at-ipc.it\/it\/services\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"RMA &#8211; 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